Client Relationship Manager - Kota Batam

Bergabunglah dengan tim kami di CIMB Niaga di Batam dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam membantu nasabah personal dan bisnis menemukan solusi keuangan terbaik. Sebagai Client Relationship Manager, Anda akan menjadi special sales force yang memberikan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Di CIMB Niaga, kami percaya bahwa setiap nasabah memiliki cerita unik, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang memenuhi harapan mereka.

Di Batam, Anda akan bekerja setiap hari dengan berbagai nasabah, mulai dari individu hingga perusahaan besar. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM CIMB Niaga, sistem penawaran online, dan alat analisis keuangan untuk memastikan setiap penawaran yang kami berikan adalah yang terbaik. Dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan atau manajemen akun, Anda akan membawa pengetahuan luas tentang produk dan layanan kami ke meja nasabah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan nasabah personal dan bisnis dengan mendalam.
• Membuat dan mengajukan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah menggunakan CRM CIMB Niaga dan sistem penawaran online.
• Memberikan layanan konsultasi keuangan yang profesional dan ramah kepada nasabah.
• Mengelola dan memantau portofolio nasabah untuk memastikan mereka mendapatkan nilai yang maksimal dari produk dan layanan kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis data nasabah menggunakan alat analisis keuangan untuk meningkatkan layanan kami.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan yang kuat dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Menghadiri pertemuan dan acara dengan nasabah untuk membangun hubungan dan memperkuat hubungan bisnis.
• Melaporkan perkembangan nasabah dan aktivitas penjualan ke manajer dan tim terkait secara teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan atau manajemen akun, dengan fokus pada produk dan layanan keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan keuangan CIMB Niaga.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan CRM CIMB Niaga, sistem penawaran online, dan alat analisis keuangan dengan mahir.
• Sertifikasi dalam bidang keuangan atau penjualan adalah nilai tambah.
• Kewarganegaraan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait