Customer Sales Representative (WhatsApp Sales) - Audina Indonesia

Audina Indonesia di Surakarta sedang mencari Customer Sales Representative (WhatsApp Sales) yang berdedikasi untuk membantu kami meningkatkan penjualan melalui saluran digital. Di posisi ini, Anda akan mengelola seluruh proses penjualan, berinteraksi dengan agen melalui WhatsApp, dan memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik.

Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mencapai target penjualan yang lebih tinggi. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan, kami yakin Anda akan menjadi aset berharga bagi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh proses penjualan dari awal hingga akhir.
• Berinteraksi dengan agen dan pelanggan melalui WhatsApp untuk memberikan layanan terbaik.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk meningkatkan strategi penjualan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti target penjualan yang telah ditetapkan.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan penjualan.
• Mengikuti pelatihan dan seminar terkait penjualan dan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
• Paham dan terbiasa menggunakan WhatsApp Business untuk penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan dapat menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Memiliki sertifikasi penjualan atau sertifikasi terkait layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait